JORNADA ZARA

Primera jornada en Zara superada!

La verdad es que ha sido menos doloroso de lo que me esperaba.

Pensaba encontrarme sin ayuda, con compañeros que no me tendieran mucho la mano, con clientes pesados, dando vueltas de aquí para allá sin enterarme muy bien de nada...

Pues bien, no ha sido así.

Zara (Brompton Road). Mi Zara

Nada mas entrar pregunté a una de las chicas que vi por allí y esta, muy simpática, después de decirle que era mi primer día y que no sabía a donde me tenía que dirigir, me preguntó de donde era yo. Al decirle: I'm from Spain, siguió la conversación y me preguntó de que parte. Barcelona, le dije. 

Fue muy simpática. 

Llegue al piso inferior donde toda una red de pasillos, escaleras, ascensores y puertas forman los entresijos de una tienda Zara. El Stockroom (Almacén) es enorme y la zona de empleados está muy bien. Tenemos taquillas, cocina/comedor y servicios, maquinas de comida y una cafetera.

Llegué a la reunión previa y me presentaron como el chico nuevo. La Manager me hizo hacer una breve presentación de mi mismo y en ese momento empecé a ponerme rojo... la verdad es que me sentí observado y no supe si mirar a los ojos, mirar a mi jefa, o mirar al suelo. Al final, supe salir con gracia de la situación.

Introducción a la tienda, sistemas de seguridad, conocimiento de las salidas de emergencia, primeros auxilios, recorrido por los varios pisos inferiores y superiores de la tienda, explicación de las funciones de todos y cada uno de los empleados, rutinas diarias, normas de convivencia, reglas a la hora de salir y entrar de la tienda, cumplimiento de horarios, etc... 

Todo esto duró unas cuatro horas. 

A la Izquierda, el edificio blanco de Mi Zara y a la
derecha los almacenes Harrods.

Al acabar, me hicieron responder, por escrito, veinte preguntas relacionadas con todo lo que me habían explicado en ese tiempo. Aprobé!

A las 16:30h me dijeron que podía salir a comer y firmando donde se tenía que firmar y avisando a quien tenía que avisar, salí de la tienda en busca de un Starbucks.

Desde las 17:30 hasta las 22:30 fue cuando realmente vi el funcionamiento de Zara desde dentro, y solo una muy pequeña parte, ya que estuve una hora reponiendo en Zara Woman y Zara Basic antes de que me designaran a los probadores de la planta baja (hay tres pisos). 

He vuelto a casa cansado, con un ligero dolor de pies y con una exagerada cantidad de información en mi cabeza. No obstante, estoy contento, estoy satisfecho y espero poder seguir llegando a casa con esta sensación. 

THREE CHEERS!